Kebijakan Privasi

Yayasan Cinta Baitul Intan Mustopo
Website: yayasancintabim.id
Terakhir diperbarui: February 2026
Berlaku efektif: Sejak dipublikasikan

1. PENDAHULUAN

1.1. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Yayasan mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Pengguna/Donatur saat menggunakan Platform.

1.2. Dengan mengakses Platform dan/atau melakukan Donasi, Pengguna menyetujui pemrosesan data pribadi sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

2. JENIS DATA YANG KAMI KUMPULKAN

2.1. Data Identitas: nama, nama instansi (jika ada).

2.2. Data Kontak: nomor telepon/WhatsApp, alamat email.

2.3. Data Transaksi Donasi: nominal donasi, program/kampanye yang dipilih, waktu transaksi, status pembayaran, metode pembayaran, dan/atau referensi transaksi dari penyedia pembayaran.

2.4. Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, cookies, log aktivitas, dan data analitik penggunaan Platform.

2.5. Dokumen Konfirmasi (jika diperlukan): bukti transfer/struk pembayaran yang diunggah atau dikirimkan Donatur.

3. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

Yayasan menggunakan data untuk:
3.1. Memproses Donasi dan verifikasi pembayaran (termasuk konfirmasi manual).

3.2. Mengirim notifikasi terkait Donasi (konfirmasi, pembaruan status, tanda terima apabila tersedia).

3.3. Menyampaikan informasi program, laporan kegiatan, atau pembaruan (update) sesuai persetujuan dan preferensi Pengguna.

3.4. Menyediakan layanan bantuan dan menanggapi pertanyaan/keluhan.

3.5. Meningkatkan keamanan, mencegah penipuan, dan menjaga integritas Platform.

3.6. Analitik internal untuk peningkatan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.

4. DASAR PEMROSESAN DATA

4.1. Pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan Pengguna, kebutuhan pelaksanaan layanan Donasi, dan/atau kepentingan yang sah untuk keamanan dan peningkatan layanan.

4.2. Dalam hal diwajibkan, Yayasan dapat memproses data untuk memenuhi ketentuan hukum yang berlaku.

5. COOKIES DAN TEKNOLOGI SERUPA

5.1. Platform dapat menggunakan cookies/teknologi serupa untuk fungsi situs, analitik, dan peningkatan pengalaman.

5.2. Pengguna dapat mengatur cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur Platform dapat tidak berfungsi optimal.

6. PEMBAGIAN DATA KEPADA PIHAK KETIGA

6.1. Yayasan dapat membagikan data secara terbatas kepada Pihak Ketiga untuk tujuan:
a) pemrosesan pembayaran (payment gateway/bank/penyedia QR);
b) layanan pengiriman notifikasi (email/SMS/WhatsApp) bila digunakan;
c) analitik dan keamanan sistem (mis. layanan hosting, pemantauan keamanan).

6.2. Yayasan tidak menjual data pribadi Pengguna kepada pihak mana pun.

6.3. Pihak Ketiga wajib memproses data sesuai tujuan yang ditetapkan dan standar keamanan yang wajar.

7. KEAMANAN DATA

7.1. Yayasan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau perusakan tanpa izin.

7.2. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Pengguna diharapkan menjaga kerahasiaan informasi yang dibagikan, terutama terkait bukti transaksi.

8. RETENSI/PENYIMPANAN DATA

8.1. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan Donasi, layanan, pemenuhan kewajiban hukum, audit internal, serta penyelesaian sengketa.

8.2. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal yang wajar.

9. HAK PENGGUNA

Pengguna dapat meminta:
9.1. Akses terhadap data pribadinya yang dikelola Yayasan.

9.2. Perbaikan data yang tidak akurat.

9.3. Penghapusan data tertentu, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum/administratif Yayasan.

9.4. Penarikan persetujuan untuk komunikasi pemasaran (misalnya berhenti menerima informasi program), tanpa mengganggu pemrosesan Donasi yang telah terjadi.

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi Yayasan.

10. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

10.1. Platform dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Yayasan tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut.

11. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

11.1. Yayasan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan pada Platform.

12. KONTAK RESMI

Untuk pertanyaan, konfirmasi Donasi, atau pengaduan, Pengguna dapat menghubungi:

  • Email: [●]

  • WhatsApp: [●]

  • Alamat (opsional): [●]

Dengan menggunakan Platform yayasancintabim.id, Pengguna menyatakan menyetujui Kebijakan Privasi ini.